Si buscas una floristería en Salou que combine calidad, buen gusto y un trato personalizado, no puedes dejar de visitar Estrella Lainez, ubicada en Carrer de València, 11, 43840 Salou, Tarragona. Este encantador establecimiento es conocido por ofrecer flores frescas y aromáticas, que llenan el aire de un delicioso olor y aportan un toque especial a cualquier ocasión.
Un servicio excepcional
Desde el primer contacto, los clientes destacan la profesionalidad del equipo de Estrella Lainez. Ya sea que llames por teléfono o te acerques en persona, la atención es siempre amable y atenta. Muchos han compartido experiencias en las que, con tan solo unos pocos detalles, lograron recibir un ramo de flores que superó sus expectativas. Esto demuestra la capacidad de las propietarias para captar la esencia de lo que sus clientes desean.
La entrega de arreglos florales es puntual y cuidada, garantizando que cada detalle se mantenga intacto hasta su destino. La facilidad para hacer pedidos, incluso a distancia, ha sido un punto a favor para muchos, ya que se pueden realizar encargos desde cualquier lugar, como Sevilla o Vitoria, y recibir flores de calidad en Salou.
Calidad y variedad en cada ramo
En Estrella Lainez, no solo se trata de vender flores, sino de crear experiencias inolvidables. Los ramos son elaborados con una mezcla de flores variadas y colores vibrantes, perfectos para cualquier celebración, desde bodas hasta cumpleaños. La atención al detalle es evidente en cada creación, lo que hace que cada ramo sea una obra de arte.
Sin embargo, como en cualquier negocio, hay opiniones mixtas. Algunos clientes han mencionado experiencias menos agradables relacionadas con la atención al cliente. Es importante recordar que cada experiencia es única, y lo que puede ser un inconveniente para algunos, no necesariamente lo es para otros. La mayoría de los comentarios positivos resaltan la dedicación y amor que las propietarias ponen en su trabajo.
Recomendaciones finales
Si te encuentras en Salou y deseas sorprender a alguien especial o simplemente adornar tu hogar con un toque de naturaleza, Estrella Lainez es una opción que merece la pena considerar. Con un ambiente acogedor, atención personalizada y una amplia variedad de opciones florales, es un lugar donde cada visita puede ser una nueva aventura floral. ¡No dudes en visitarlos y descubrir la magia de las flores!
★★★★★★
Estrella Lainez tiene una valoración de 4.7 sobre 5 basadas en 55 opiniones según Google Business Profile.Últimos comentarios
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MT Uche★★★★★
Preciosas flores frescas y aromáticas, la casa huele genial!! Un arreglo muy bonito y variado. Encargado por teléfono, mi sobrina adolescente Feliz y mi hermana más 😜💕🏵️🌹🌺
Anaïs Cox Pérez★★★★★
Profesionales desde el minuto 1. Solo les di 4 detalles por telefono y armaron un ramo hermoso con mi descripcion! Mil gracias por la profesionalidad.
Fire Star “Fire Star”★★★★★
La mejor Floristería que he conicido, Estrella tiene un gusto exquisito y una sensible delicadeza para colocar con amor cada detalle,hizo que nuestra ceremonia fuese muy especial. Muchas gracias
Andres Alcazar Perez★★★★★
Muy amable profesionalidad
Se lo recomiendo
Bárbara Fernández Esteban★★★★★
Siempre cumple todas las expectativas. La perfección es su lema. Gracias por tus trabajos tan preciosos.
Екатерина Каргина★★★★★
Buenas tardes, quiero escribir una reseña verdadera, no de la parte amigos o familiares. Mi experiencia en esta tienda fui la peor posible. La atención de la señora rubia(creo q es la dueña) era desagradable y mal educada . He pedido unas flores exactas que tenía en stock, me añadió otras a cuales cumpleañera tenía alergia(de las q he avisado antes). En momento de presentar el ramo he pedido retirar esta flor a lo que ella me comentó que así se presenta el ramo en su tienda, y al resultado me ha dejado a su gusto. Sus comentarios eran muy feos y bordes. También trabajo en sector de atención de los clientes y creo q hay q ser más humana…peor de lo peor. Me sabe muy mal dejar este comentario. No recomiendo esta tienda
A&K Moda Shop★★★★★
La señora que es rubia una impresentable, no pongo un 0 porque no me deja.
No tienen Don Gente, ni tampoco trato al cliente, amabilidad 0.
Ya le compre una planta una vez, un Romero y me duro una semana, se secó, aún así he ido a comprar 3 plantas aromáticas que las tiene encima mucho más caras que en otros sitios, porque encima se las iba a comprar, pero es que la manera en cómo me hablo, tan DÉSPOTA se me quitaron las ganas de comprar.
Soy adicta a comprar plantas y a regalar, esta película que USTED me ha dicho y las FORMAS de que no se pueden tocar, estoy harta de ir GARDEN PONÇ a comprar (Barcelona) jamás me han dicho de estas maneras que no puedo tocar, es más te las eliges tú, te las pones en tu carro o cesta, JAMAS ME HAN TRATADO CON ESTA MALA EDUCACIÓN, ESTÁ ENTONACIÓN!
Esta señora es muy mal educada a la hora de decir las cosas, en tono narcisista, déspota y soberbia.
No es el sitio más indicado para que esté trabajando de cara al público o con trato al cliente, retírese o piense en la jubilación.
No sirve para atender, se lo digo yo, que la experiencia me prevalece llevo más de 19 años en atención al cliente y 17 años en el sector lujo atención al cliente, JAMÁS DIRÍA LAS COSAS DE ESE MODO!!!
Frankie Araneta★★★★★
Estrella Lainez prepared us a beautiful flower bouquet 24 hours before our civil wedding. My wife was so very happy, was a small but perfect details that made our day special. Thank you!
unai landa★★★★★
Escribi desde Vitoria para hacer un pedido y ademas de un servicio impecable, captó lo k buscaba a la primera y precio estupendo. Super recomendable!
Elena Gorbaneva★★★★★
Muy buen trato y un ramo precioso!
Gracias!
Borrayo★★★★★
Excelente servicio, muy bonitos arreglos florales... Lo pedí por WhatsApp sin saber y me sorprendieron con el detalle para mi mujer... Recomiendo y garantizo su trabajo ESTRELLA LAINEZ
Virginia Alonso★★★★★
Me ayudaron a entregar un ramo de flores (juvenil y sin plásticos en el envoltorio). Todo lo organizamos por teléfono. Un trato cercano y servicio excelente. Lo recomiendo 🌸
Inmaculada Fernández★★★★★
Preciosa floristería. Muchísimo gusto en todos sus trabajos...Estrella encantadora y muy buena profesional.
ELYZABETH lainez★★★★★
Profesionales con un gusto exquisito,atención inmejorable,encantada con cada encargo
Vo Gi★★★★★
Atención amable. Conocen de sus productos. Entrega puntual. Bien
Gloria Escudero★★★★★
Encontré esta floristería por internet para regalarle a mi hermana por el día de la madre un ramos de flores . Estamos encantados con el trato telefónico ,ya que llamaba desde Sevilla a Tarragona, con la información, con la escucha y la profesionalidad con la que me atendieron. Realizar el pago con la facilidad por bizum y la llegada a tiempo al domicilio. El ramo es precioso tal y como deseábamos para este día tan especial para la familia. Gracias 😊
estrella ocaña★★★★★
Solicité un ramo con peluche, para la bebé de un compañero de trabajo. El trato fué exquisito, personalizado, relación calidad-precio correcta , servicio rápido. Recomendable 100%.
Feliz año nuevo a tod@s, con mucha salud!!!
sssofi★★★★★
Muy buena atención y consejos para los cuidados de las plantas. Tiene una tienda preciosa y se nota que es su vocación. Vuelvo seguro:)
Helena Aguilera Bota★★★★★
Molt recomanable , lliurament a l'hora acordada i un ram preciós!!
Rafael Gregorio Lisbona★★★★★
Una atención espectacular. Y las Rosas que encargue para el día del Pilar, preciosas. Ya se donde encargarlas todos los años.
A mi mujer le han encantado. Muchas gracias.
Carlos Beperet★★★★★
Encargué por teléfono. Fácil, rápido y cómodo.
Paula Español★★★★★
Son geniales. El trato fenomenal, el ramo que pedimos muy bonito y la entrega a domicilio perfecta, en el rango de tiempo que habíamos hablado. Recomendable 100%.
Susi Cerezo Zaguirre★★★★★
Hemos enviado unas plantas a domicilio y hemos quedado encantadas con el trato, el servicio y la presentación. Sin duda, recomendado al 100%!!
Isabel CS★★★★★
Un ram fet amb molt gust i un bon servei!
Ramona★★★★★
Extremadamente atentos y serviciales
Entregaron un ramo de flores precioso por el que pagué un precio sorprendrentementemente interesante
Mi agradecimiento a la propietària la Sra Estrella
Prodromos S★★★★★
Bonita floristería, con variedad de flores a pesar de ser un poco pequeña, está bien surtida, la atención ha estado bien, los precios son un poco altos, del resto todo bien.
Daniela Salto★★★★★
Llamé en el mismo día, atención perfecta, rapidez. Ningún problema. Facilidad de pago. Muchas gracias de verdad. Una muy buena experiencia. Un saludo!
Mariia Perez★★★★★
Muy buena atención, hice pedido con entrega a casa para el día de la madre y por sorpresa la otra abuela de mi hijo nos mando otra más de ellos, y las verdad que llegaron perfectas, muy bonitas y con los detallitos que pedí. Sin duda alguna un servicio excelente 🥰
Sandra Garcia★★★★★
Encargué una planta para el dia de la madre,y aunque fue a última hora,me lo hicieron todo perfecto y me atendieron genial,y la planta preciosa.gracias
Tania Valle★★★★★
Muy contentos con el trato y con las flores, preciosas. Sobretodo en estos momentos, se agradece que estéis ahí. Gracias!
Lulu rubiaaa★★★★★
La mejor floristeria,no solo por la gran variedad de flores sino por el trato de Estrella con las personas.Muy ,muy amable,ayudandote a saber que elegir,trato familiar y la entrega puntual .Son una familia muy involugrada en su trabajo y en los clientes,que los tratan cn muchooooo cariño.
SUSANA ESPINAL GIL★★★★★
Han dado un buen servicio en la entrega pues insistieron hasta encontrar a la destinataria en su casa. Lo recomiendo.
Aitor Lacruz★★★★★
Servicio super rapido y bien muy contento volvere a contratar sus servicios seguro.
Lola★★★★★
Buen gusto al decorar, facilidad si compras on línea, y un trato exquisito. Repetiré seguro.
Carmen Bartolomé Blanco★★★★★
Perfecta atención y servicio. Destaco la amabilidad y el buen trato de la mujer que me atendió por teléfono. Encargamos un ramo para el día de la madre y nos dejó sin palabras, precioso!
Javier Pascual★★★★★
Encargué un centro de flores por teléfono y para un día festivo y no hubo problema.
Me atendieron magníficamente y el "ramo" llegó perfectamente el día que necesitaba que llegara.
(Las flores eran para mi madre, y le encantaron!)